Методы нематериального стимулирования

Тренинги и семинары: 8 495 258-54-55, 8 916 227-66-14 Посетите наш новый сайт Проводим обучение индивидуально и в группах в Москве и по методы нематериального стимулирования России Skype:E-mail:Пн-Пт с 10:00 до 19:00 Наталия Васильева МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ. КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ С ПОМОЩЬЮ БЕСПЛАТНОГО СРЕДСТВА. «Корпоративная культура», февраль, 2009 методы нематериального стимулирования. Тема мотивации персонала в последнее время привлекает повышенное внимание руководителей и менеджеров по персоналу. При этом отношение к мотивации очень специфическое. Все понимают, что "надо", но никто толком не понимает, что же такое это "надо", и как сделать, чтобы это "было". Мотивация настолько неоднозначна, изменчива и непостоянна, что многие методы нематериального стимулирования, в силу сложности проблемы, пускают ее решение на самотек, или, впадая в другую крайность, внедряют "научно выверенные" модели и больше не смотрят в эту сторону вообще. Вопросы: почему должна, в каких случаях, как долго и так далее - остаются за кадром. К консультантам по персоналу все чаще и чаще обращаются с типичной проблемой: "Что делать? Мы платим своему менеджеру далеко не маленькую зарплату, но он уходит в другую компанию! Мы готовы рассмотреть и ту цену ту цену, которую он назовет. Но он все равно уходит! Более того, сейчас методы нематериального стимулирования рынок менеджмента среднего уровня почти исчерпан. Найти хорошего менеджера становиться все сложнее и сложнее. А, значит, и удержать его методы нематериального стимулирования компании становится все сложнее и сложнее. То есть получается, что зарплату и бонусы повышаем, материальное стимулирование становится все гибче, методы нематериального стимулирования результаты оставляют желать лучшего. Это обусловлено тем, методы нематериального стимулирования система мотивации персонала — это комплексный многоуровневый методы нематериального стимулирования, а не разовое мероприятие. На вопрос, стоит ли заниматься этим процессом, можно найти ответ, если рассмотреть ситуацию, которая возникает при отсутствии грамотно выстроенной системы мотивации, а именно, понять истинную цену текучести кадров. В ситуации, когда хотя бы один их сотрудников отдела считает, что его недооценивают, а руководитель, при этом, не видит проблемы: не пытается с ним поговорить, выяснить, уточнить, объяснить и т. Ведь недовольный сотрудник будет постоянно сообщать о своем недовольстве коллегам, и, в конце концов, уволится. В связи с образовавшейся вакансией, остальным сотрудникам приходится перерабатывать. Если руководитель ничего не предпринимает, то рано или поздно психологический климат в отделе становится не рабочим: сотрудники начинают работать спустя рукава, качество падает, появляются проблемы. Все это плохо влияет на общую производительность отдела. Далее руководителю приходится искать нового сотрудника на замену уволившемуся. Новому сотруднику необходимо время на адаптацию. При этом остальным сотрудникам все еще приходится перерабатывать, и может уволиться кто-нибудь методы нематериального стимулирования один. Так происходит текучесть методы нематериального стимулирования. Если методы нематериального стимулирования чем-то недовольны, они рано или поздно уходят. Высокая текучесть негативно сказывается на производительности, к тому же тратятся деньги на поиск и последующую адаптацию нового сотрудника. Таким образом, становится очевидно, что мотивацией пренебрегать нельзя. Классическая система мотивации персонала компании состоит из: Системы прямой материальной мотивации система оплаты труда. Системы косвенной материальной мотивации система бенефитов. Рассмотрим более подробно, методы нематериального стимулирования такое система нематериальной мотивации персонала, определим ее основные характеристики. Система нематериальной мотивации - это совокупность внешних стимулов немонетарного характера, которые используются в компании для поощрения эффективного труда методы нематериального стимулирования. Практический опыт показывает, что зарплата используемая система бенефитов соцпакет не всегда являются решающим фактором повышения заинтересованности сотрудников к работе в той или иной компании. Очень важным условием для решения данной задачи является использование методов нематериального стимулирования. Что такое методы нематериальной мотивации в современной практике? Все эти способы в той или иной степени используются в практики российских компаний. Тем не менее, для того, чтобы выигрывать конкуренцию на рынке труда и, одновременно, повышать эффективность работы своих сотрудников, стоит задуматься о каких-то других способах мотивациях, не совсем традиционных для наших компаний. Есть и методы нематериального стимулирования методики мотивации, давно и с успехом применяемые на западе. Понятно, что внедрение нового влечет за собой новые расходы и новые трудности по преодолению сопротивления инновациям, по частичной перестройке работы системы персонала, по преодолению психологических барьеров, наконец. Но та конечная выгода, которую получают компании-новаторы после внедрения и отлаживания новой системы, многократно превышает первичные затраты. Приведем примеры некоторых нетрадиционных способы нематериального стимулирования, которые в отечественной практике используются довольно редко : Предоставление работникам дополнительных дней отдыха к примеру, более раннее начало отпуска за эффективно реализованный проект. Подарки сотрудникам компании на различные праздники, исходя из их интересов, увлечений и конкретных обстоятельств каждого. Предоставляя альтернативные графики, мы даем понять нашим сотрудникам, что для компании самым значимым моментом является забота о сотрудниках, а не удобство управления ими. В западных, особенно американских компаниях, альтернативные графики давно стали реальностью управления персоналом и никого не пугают. Предоставление выходных дней в середине недели. Это касается, в первую очередь, людей творческих профессий: менеджеров по связям с общественностью, тренинг-менеджеров, специалистов по рекламе и т. Такую возможность в западных компаниях предоставляют специалистам, чье постоянное присутствие в офисе не является необходимым. Понятно, что предложенный список не является конечным вариантом методов нематериального стимулирования. Система нематериальной мотивации разрабатывается индивидуально для каждой компании боле того, для каждой позиции и является дополнением к системе оплаты труда и бенефитов системам прямой материальной и косвенной материальной мотивации. Безусловно, стимулирующим фактором может являться и правильно выстроенная корпоративная политика и, как прямое следствие, мотивирующая корпоративная методы нематериального стимулирования. Говоря о ситуации в российских компаниях вообще, стоит отметить, что в московских компаниях, как правило, корпоративная культура развита сильнее, чем в регионах. Связано это и с влиянием западных корпораций, имеющих филиалы в Москве и работающих там довольно продолжительно время, и с более высокими темпами развития московского региона. Методы нематериального стимулирования примеру, в одной из московских компаний организован бридж-клуб. Такая форма нетрадиционной мотивации была придумана линейными менеджерами корпорации. В той же компании практикуется игра в шахматы руководителей двух подразделений, во методы нематериального стимулирования которой все сотрудники делают ставки. Во многих компаниях мы наблюдаем такие формы мотивации как организация для всех работников летом ежегодного сплава за счет фирмы, весной — поездки в Санкт-Петербург, зимой - в Турцию. Существуют такие формы создания комфортных условий труда, как предоставление за счет работодателя чая, кофе, сладостей, наличие комфортной музыки и климата в офисе. В принципе, такие мероприятия нравятся всем, но нельзя забывать и об индивидуальном подходе. При внедрении системы нематериального стимулирования на действующем предприятии и выборе определенных методов влияния на эффективность работы сотрудников, необходимо на самых ранних этапах определить, как каждый сотрудник позиционирует себя по отношению к компании. В противном случае цель внедрения системы мотивации просто не будет достигнута, поскольку каждый человек руководствуется в свих поступках собственными мотивами. По результатам диагностики могут быть определены следующие категории методы нематериального стимулирования Сотрудник-индивидуалист - не отождествляет свои интересы с интересами компании, ориентирован на максимальную материальную мотивацию. Сотрудник-коллективист - считает себя членом команды, методы нематериального стимулирования свои интересы с интересами компании. От того, к какой категории относится конкретный сотрудник, будет зависеть и какой метод нематериального стимулирования для него наиболее действенный. Кроме того, важные его индивидуальные цели и устремления. В связи с этим, возникает вопрос, как продиагностировать сотрудника с этой точки зрения. Диагностику можно проводить, как на этапе собеседования, так и в процессе работы нового сотрудника. Для этой цели методы нематериального стимулирования приглашать специалистов, но можно попробовать и собственными силами отдела персонала компании. Мы предлагаем комбинированный метод диагностики, состоящий из анкетирования, элементарного тестирования и наблюдения. Анкетирование и тестирование сами по себе являются мотивирующими, так как сотрудники чувствуют, что в компании что-то происходит, и руководству они не безразличны. Анкеты должны составляться таким образом, чтобы можно было выявить карьерные цели каждого человека, методы нематериального стимулирования корпоративную направленность, желание работать в данном коллективе и степень интереса к данной работе. Можно использовать и готовые вопросники, например, любые мотивационные тесты. Главное условие — они должные быть необременительными для заполняющих и удобными, то есть - простыми в обработке. В отличие от остальных составляющих управления персоналом, система мотивации не может быть «насажена» сверху. Наиболее эффективно мотивация будет работать, если руководителю удастся стимулировать своих сотрудников на самомотивацию; другими словами, если руководителю и отделу персонала удастся создать методы нематериального стимулирования, при которых сотрудники будут мотивировать методы нематериального стимулирования друга. Чем сильнее сотрудники вовлечены в процесс мотивации друг друга, тем легче менеджеру поддерживать моральный дух коллектива и, соответственно, тем эффективнее происходят бизнес процессы компании. Для достижения этого методы нематериального стимулирования использовать приемы и методы, которые почти методы нематериального стимулирования требуют затрат, но, при умелом использовании, дают очень высокие результаты. Итак, что может сделать руководитель для укрепления морального духа своей команды? Вот некоторые методы нематериального стимулирования 1. Если служащие будут знать цели компании, роль их подразделения в достижении этих целей и важность их личного вклада в работу подразделения, они будут чувствовать интерес к работе и заражать этим чувством других. Методы нематериального стимулирования будут понимать, чего руководство ждет от них их коллег, и поэтому начнут относиться к работе, как к чему-то, что должно быть сделано не в одиночку, а усилиями всей методы нематериального стимулирования. Старайтесь общаться с сотрудниками как можно чаще. Показывать следует не только общую картину, методы нематериального стимулирования и детали. Выделяйте время на вопросы подчиненных. Они должны понимать, что в любое время могут обратиться за разъяснениями. Кроме того, не надо затягивать с решением проблем или, наоборот, признанием заслуг. Только таким образом можно оградить служащих от потери интереса к работе. Главная цель коллективных совещаний — сделать методы нематериального стимулирования между сотрудниками более открытым. Они не только помогают менеджеру передать важную информацию, но и дают сотрудникам возможность узнать, над чем работают их коллеги. Чем сильнее служащие будут чувствовать себя частью команды, тем с большей охотой они будут помогать друг другу. Делитесь знаниями информацией. Поощряйте тех сотрудников, которые делятся с коллегами полезной для работы методы нематериального стимулирования. Это намного важнее, чем кажется на первый взгляд. Обеспечив открытый обмен информацией, можно ограничить возможности для внутренней конкуренции и снизить вероятность конфликтов. Поощряйте в любых возможных формах. Признание играет важнейшую роль в мотивации. Если руководитель хочет, чтобы определенное действие повторилось, ему надо отметить его методы нематериального стимулирования собрании коллектива. Если служащие увидят, что их коллег хвалят за то, что они воодушевляют остальных, они начнут делать то же самое. Проводите сеансы мозгового штурма. Совещания-мозговые штурмы помогают решать проблемы, с которыми сталкивается подразделение. Проводя сеансы мозгового штурма, руководитель методы нематериального стимулирования, что не собирается сваливать методы нематериального стимулирования проблемы на кого-то одного, а наоборот, хочет решить ее сообща и креативно. Прикрепляя к вновь пришедшему сотруднику наставника, грамотный руководитель решает три проблемы мотивации одновременно. Во-первых, новые служащие понимают, что компании не безразлична их судьба. Во-вторых, методы нематериального стимулирования сотрудник ощущает признание своих заслуг, в-третьих, в коллективе создается рабочая атмосфера, в которой каждый может рассчитывать на содействие со стороны коллег. Ну, методы нематериального стимулирования, конечно, наставники не только передают своим подопечным знания, но и мотивируют их. Кроме всех вышеперечисленных мер, для повышения мотивации сотрудников в компании должна быть создана и развита мотивирующая рабочая обстановка. Креативный подход к работе и новаторство всегда приветствуются успешными руководителями. Если игнорировать новаторские идеи, то развитие компании затормозится, и, со временем, из нее уйдут самые ценные сотрудники, а те, которые останутся, будут работать далеко не в полную силу. Если руководители не методы нематериального стимулирования быстро адаптироваться к изменениям, то они оказываются, что называется, не у дел. Чтобы компания была готова к будущему, ей постоянно нужны новые идеи. Рабочая обстановка, де сотрудники чувствуют, что их идеи могут быть применены с пользой, мотивирует их работать на эту компанию. Служащим не хочется быть машинами, которые выполняют свое дело механически. Учитывая это, стоит подталкивать сотрудников к поиску творческих решений. Таким образом руководитель показывает, что ценит оригинальность и сообразительность членов своей команды. Творческий подход не обязательно должен быть импульсивным и спонтанным. Ситуацию можно и нужно контролировать. Не все идеи одинаково хороши и применимы на практике, но любой инициативе надо уделять внимание. Может быть проведена беседа, созвано методы нематериального стимулирования, мозговой штурм и т. Возможно из любой, даже не очень интересной, на первый взгляд идеи, удастся извлечь рациональное звено. Реакция руководителя на предложение сотрудника может быть как мотивирующей, так и демотивирующей. Вообще, если сотрудники компании никогда не обращаются к руководителям с новыми идеями, значит в компании что-то не так. Проведя диагностику, можно увидеть, что в подобной компании существуют большие проблемы с корпоративной политикой, мотивацией персонала и, соответственно, эффективностью труда. Для того, чтобы выявить, как корпоративная культура влияет на креативность служащих, можно составить небольшой тест для руководителей отделов. Тест может включать в себя всего следующие вопросы: Наделены ли сотрудники Вашего отдела властью и полномочиями? Даже методы нематериального стимулирования, лишенные воображения, начинают искать свежие идеи, если чувствуют ответственность за результаты работы. Знакомы ли служащие с целями и миссией компании? Чтобы найти оптимальное творческое решение, сотрудник должен знать, к чему стремится компания. Часто бывает, что на сайте компании демонстрируется одно, а на самом деле происходит совсем другое. Хорошо, когда сотрудники осведомлены о реальной ситуации. Часто ли в отделе проходят совещания-мозговые штурмы? Работая вместе, сотрудники могут найти больше полезных идей, чем усилиями одного человека. К тому же, как уже говорилось, мозговой штурм — это одно из сильнейших средств мотивации. Если умело его использовать, то с помощью мозгового штурма можно создать условия для командной работы, стимулировать творческий подход и дисциплинировать сотрудников. Могут ли сотрудники каким-либо образом декорировать свои рабочие места? Само по себе оформление рабочего места не играет решающей методы нематериального стимулирования, но делает обстановку менее официальной. У сотрудников появляется ощущение свободы и сопричастности. Рабочая обстановка и атмосфера в компании может быть, как сильным мотивирующим инструментом, так и «способом» демотивации сотрудников. Основные факторы, сильно снижающие мотивацию, это, - во-первых, критика. Конструктивная критика методы нематериального стимулирования присутствовать, но критиковать надо не человека, а его конкретный поступок. Во-вторых, методы нематериального стимулирования любое занижение самооценки сотрудника. Возможно, для того, чтобы человек заработал в полную силу, его надо просто перевести на другой участок работы. В-третьих, коллектив сильно демотивирует ситуация, когда руководитель берет все ответственность на себя, вместо того, чтобы частично делегировать ее подчиненным. Ну и, в-четвертых, постоянные перегрузки, также, лишают человека желания работать творчески. Принятые в компании переработки рано или поздно снизят эффективность труда. Удивительно, что, несмотря на то, что почти все предложенные в данной статье меры повышения мотивации сотрудников компании, не требуют прямых материальных затрат, не часто можно увидеть, что руководители особенно линейные используют весь арсенал имеющихся у них в распоряжении средств. Методы нематериального стимулирования, в связи с кадровым методы нематериального стимулирования, многие компании в ближайшее время будут просто вынуждены использовать систему нематериального стимулирования как один из компонентов эффективной системы мотивации персонала, с методы нематериального стимулирования обеспечения своего предприятия высококвалифицированными работниками и снижения текучести кадров. Необходимо отметить тот факт, что система нематериального стимулирования как один из компонентов системы мотивации персонала, будет адекватно восприниматься сотрудниками и, следовательно, эффективно работать, лишь в тех методы нематериального стимулирования, когда они получают справедливую рыночную заработную плату, на величину которой работник может влиять самостоятельно, в соответствии с достигнутым им результатом работы.



COPYRIGHT © 2010-2016 communservis.ru